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农业银行扎实做好全国两会期间金融服务保障

2026年全国两会召开在即。农业银行认真贯彻落实相关工作要求,持续优化便民适老金融服务,全力筑牢金融安全防线,确保两会期间各项生产经营活动平稳有序进行。

打造暖心服务

农业银行加强统筹协调,持续优化金融服务保障方案。加强客户等候时间监测,关注社保发放日等特殊时段厅堂服务,做好引导分流,提升网点业务办理质效。农行北京分行深入街道社区开展金融知识宣传,为行动不便客户提供上门服务,邀请外卖骑手、快递小哥等户外劳动者走进营业网点休息,全力为老年人、残障人士等重点群体提供暖心服务。

强化应急管理

农业银行从严从细抓好重点领域安全防范,强化网点运营应急管理工作。聚焦办公大楼和营业网点等重点区域开展全面排查,集中开展消防、防灾减灾、业务连续性全场景应急演练。针对极端天气等备齐防灾减灾、消防器材等各类应急物资。农行北京分行持续开展网点环境提升行动,指导营业网点演练应急流程,提高响应效率,保障服务连续性。

农业银行将持续做好两会期间金融服务保障工作,不断优化金融供给和服务质效,以专业、安全、有温度的金融服务,为全国两会胜利召开营造良好环境。


文章来源:https://www.chinanews.com/cj/2026/03-04/10580558.shtml

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